Importar Chats de WhatsApp
Cómo exportar tu chat de WhatsApp
El primer paso es exportar la conversación desde WhatsApp. El proceso es ligeramente diferente en Android e iPhone.
En Android
Abre el grupo en WhatsApp
Ve al chat del grupo que quieres analizar
Abre el menú
Toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha
Selecciona Más > Exportar chat
Encontrarás la opción en el submenú "Más"
Elige "Sin archivos"
Esto exporta solo los mensajes de texto, más rápido y ligero
Comparte a Grupero
Selecciona Grupero en la lista de apps, o guarda el archivo .zip
En iPhone
Abre el grupo en WhatsApp
Ve al chat del grupo que quieres analizar
Toca el nombre del grupo
En la parte superior de la conversación
Desliza hacia abajo
Busca la opción "Exportar chat"
Elige "Sin archivos"
Solo exporta mensajes de texto
Comparte a Grupero
Busca Grupero en la hoja de compartir
Formatos de archivo soportados
Grupero puede leer los siguientes formatos:
- .zip: El formato por defecto de WhatsApp. Contiene un archivo .txt dentro.
- .txt: Archivo de texto plano con los mensajes exportados.
Tip: El archivo .zip es mejor porque conserva la codificación correcta de emojis y caracteres especiales.
Detección automática de formato
Grupero detecta automáticamente el formato de fecha usado en la exportación:
- DD/MM/YYYY: Formato europeo (31/12/2024)
- MM/DD/YYYY: Formato americano (12/31/2024)
- YYYY-MM-DD: Formato ISO (2024-12-31)
- Formatos de hora: 12h (AM/PM) y 24h
No necesitas configurar nada, Grupero lo detecta solo.
Límite de 40,000 mensajes
WhatsApp tiene un límite de 40,000 mensajes por exportación. Esto significa:
- En grupos muy activos, solo obtendrás los últimos meses
- En grupos menos activos, podrás tener años de historial
- Los mensajes más antiguos no se incluyen en la exportación
Importante: Este límite es de WhatsApp, no de Grupero. No hay forma de exportar más mensajes.
Actualizar un grupo existente
Puedes reimportar un grupo para actualizar sus estadísticas:
- Exporta el chat nuevamente desde WhatsApp
- Impórtalo en Grupero
- Grupero detectará que ya existe y te preguntará si quieres actualizar
- Selecciona "Actualizar" para agregar los nuevos mensajes
Los datos anteriores se conservan y se agregan los nuevos mensajes.
Compartir directamente desde WhatsApp
La forma más fácil de importar es usar la función "Compartir" de WhatsApp:
- Cuando exportes el chat, selecciona Grupero como destino
- Grupero se abrirá automáticamente
- El análisis comenzará de inmediato
No necesitas guardar el archivo en ningún lado.
Problemas al importar
Si tienes problemas, revisa estos puntos:
- Archivo muy grande: Grupos con muchos mensajes pueden tardar más. Ten paciencia.
- Archivo corrupto: Intenta exportar nuevamente desde WhatsApp.
- Formato no reconocido: Asegúrate de que el archivo viene de WhatsApp.
- Sin mensajes: Verifica que el chat tenga mensajes antes de exportar.
Si el problema persiste, visita nuestra sección de errores comunes.
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